Datenschutz nDSG

Datenschutzerklärung

Informationen über die Erhebung, Verarbeitung und den Schutz personenbezogener Daten gemäss dem Schweizerischen Bundesgesetz über den Datenschutz (nDSG).

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenbearbeitung auf dieser Website (zuerichumzuge.ch) ist:
Hartmann Umzüge GmbH
Dorfstrasse 14, CH-8302 Kloten (ZH), Schweiz
UID: CHE-020.3.921.542-7
Telefon: +41 44 430 20 30 / 079 841 20 40
E-Mail: info@zuerichumzuge.ch

2. Erfassung und Bearbeitung von Personendaten

Wir bearbeiten Personendaten, die Sie uns im Rahmen der Nutzung unserer Website, bei der Anforderung einer Offerte, über Kontaktformulare oder bei Bestellungen im Zügelshop übermitteln. Dazu gehören insbesondere:

  • Kontaktangaben: Vorname, Nachname, Telefonnummer, Mobilnummer, E-Mail-Adresse.
  • Umzugsinformationen: Auszugsadresse, Einzugsadresse, Etagen, Liftverfügbarkeit, Zimmeranzahl, Wunschdatum des Umzugs.
  • Dienstleistungsdetails: Zusatzwünsche (z. B. Packservice, Möbelmontage, Entsorgung, Umzugsreinigung mit Abnahmegarantie).
  • Bestelldaten: Im Zügelshop ausgewählte Umzugskartons und Verpackungsmaterialien.

3. Zweck der Datenbearbeitung

Ihre Personendaten werden ausschliesslich für folgende Zwecke verwendet:
• Erstellung kostenloser und unverbindlicher Umzugsofferten.
• Vorbereitung, Durchführung und Abrechnung von Umzugs-, Transport-, Montage- und Reinigungsaufträgen.
• Abwicklung von Bestellungen und Lieferungen aus unserem Zügelshop.
• Beantwortung von Kundenanfragen und telefonische Terminvereinbarungen.
• Erfüllung gesetzlicher Buchhaltungs- und Aufbewahrungspflichten nach Schweizer Recht.

4. Datensicherheit & SSL/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine moderne SSL/TLS-Verschlüsselung (HTTPS). Daten, die Sie über unsere Formulare eingeben, werden verschlüsselt an unsere sicheren Server übertragen und können von Dritten nicht abgefangen werden. Unsere Server befinden sich in modernen, zertifizierten Rechenzentren mit strengen Zugriffsbeschränkungen.

5. Keine Weitergabe an unbefugte Dritte

Ihre Daten werden vertraulich behandelt und niemals an unbefugte Dritte für Werbezwecke weitergegeben oder verkauft. Eine Weitergabe erfolgt ausschliesslich dann, wenn dies zur Erfüllung des Vertragsverhältnisses zwingend erforderlich ist (z. B. an Transport- oder Reinigungsteams der Hartmann Umzüge GmbH) oder eine gesetzliche Pflicht besteht.

6. Speicherdauer & Löschung

Wir bearbeiten und speichern Ihre Personendaten nur so lange, wie es für die Erreichung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. 10 Jahre für Geschäfts- und Buchhaltungsunterlagen gemäss Schweizer Obligationenrecht Art. 958f OR) dies verlangen. Danach werden die Daten sicher gelöscht.

7. Ihre Rechte als betroffene Person

Nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (nDSG) stehen Ihnen folgende Rechte zu:

  • Recht auf Auskunft: Sie können jederzeit kostenlose Auskunft über Ihre von uns bearbeiteten Personendaten verlangen.
  • Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten.
  • Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern dem keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.
  • Recht auf Einschränkung & Widerspruch: Sie können der Bearbeitung Ihrer Daten widersprechen.

Zur Geltendmachung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte per E-Mail an: info@zuerichumzuge.ch.